Hoe wordt u cliënt bij Vastrecht?
Wij stellen het op prijs dat u langs komt voor een kennismakingsgesprek. Voorafgaand aan dat gesprek ontvangt u per post onze brochure, tarievenlijst en algemene voorwaarden. In het kennismakingsgesprek kan precies worden afgebakend welke werkzaamheden u van ons verwacht. Na afloop van de kennismaking ontvangt u van ons een welkomstbrief waarin onder andere de afgesproken werkzaamheden staan omschreven.
De beroepsethiek vergt dat wij uw eventuele voorgaande adviseur inlichten over het feit dat u overstapt naar ons kantoor. Deze inlichting van onze kant is tevens de aanzet tot een collegiaal overleg over een efficiënte overgang, zodat geen dubbel werk wordt gedaan en geen lacunes ontstaan.
Wij kunnen daadwerkelijk voor u aan het werk zodra wij een ondertekende cliëntverklaring hebben ontvangen en de benodigde legitimatie.
Opdrachtbevestiging en incassomachtiging
Wij vragen u een verklaring te ondertekenen waardoor vastligt dat u Vastrecht heeft ingeschakeld en dat de voorwaarden waaronder wij werken bij u bekend zijn:
Daarnaast kunt u een machtiging geven tot automatische incasso. Verplicht is dat niet, maar u bespaart daardoor de toeslag kredietbeperking die bij ontbreken van een machtiging op elke declaratie wordt vermeld. Met uw medewerking kunnen wij zo onze tarieven laag houden.
Indentificatie
De Wet Identificatie bij Dienstverlening (WID) verplicht ons de identiteit van al onze cliënten vast te stellen c.q. te controleren aan de hand van legitimatie. Wij moeten ook een kopie van die legitimatie bewaren. Daarom vragen wij u ons de volgende identificatie te geven:
Van natuurlijke personen (cliënten maar ook de personen die rechtspersonen vertegenwoordigen) ontvangen wij graag kopie van een geldig legitimatiebewijs (paspoort of identiteitskaart).
Voor Nederlandse rechtspersonen (BV’s, NV’s) gaat het om zowel een uittreksel uit het Handelsregister van de Kamer van Koophandel, als om een kopie van het legitimatiebewijs van degene die (als bestuurder) tekeningsbevoegd is voor de betreffende rechtspersoon. Het uittreksel kunnen wij—om u werk te besparen—zelf opvragen (met doorbelasting van de kosten die de kamer van Koophandel berekent), tenzij u ons bij of kort na intake een uittreksel hebt gegeven. De kopie van het indentiteitsbewijs van de vertegenwoordiger kunnen wij niet verzorgen en die ontvangen wij daarom graag van u.
Voor buitenlandse rechtspersonen geldt dat de identiteit vastgesteld moet worden door middel van een gewaarmerkt uittreksel uit het officiële handelsregister danwel met behulp van een verklaring die afkomstig is van een onafhankelijke advocaat of notaris uit het land van vestiging van de betreffende rechtspersoon.
1. Welke gegevens verwerkt Vastrecht?
Vastrecht verwerkt uw gegevens. De daaruit voortkomende bestanden waarin deze gegevens zijn opgenomen, zijn niet aangemeld bij het college Bescherming Persoonsgegevens (CBP) omdat daartoe geen wettelijke verplichting bestaat. Wij houden uw gegevens echter zorgvuldig gescheiden van die van andere cliënten en wij waken ervoor dat uw gegevens niet via ons naar buiten komen, anders dan in het kader van onze dienstverlening aan u, of de wet.
2. Voor welke doeleinden gebruikt Vastrecht deze gegevens?
Als onderdeel van onze rol als uw vaste adviseur gaan wij er soms toe over u pro-actief te adviseren. Uw gegevens kunnen worden gebruikt om te bepalen voor welke spontane adviezen u in aanmerking komt.
Vastrecht gebruikt uw gegevens ook voor training en opleiding van personeel. Het kan voorkomen dat, wanneer u contact opneemt met Vastrecht, er wordt meegeluisterd door een collega om later het gesprek met de betrokken medewerker te kunnen analyseren om zo te kunnen zorgen dat Vastrecht-nmedewerkers zo klantvriendelijk en snel mogelijk uw vragen afhandelen.
3. Hoe worden gegevens van derden verwerkt?
4. Welke veiligheidsmaatregelen treft Vastrecht?
De Vastrecht website biedt de mogelijkheid om door te klikken naar andere websites. Vastrecht is niet verantwoordelijk voor de inhoud van dergelijke websites. U dient de privacy voorwaarden/ statements van deze websites zorgvuldig te lezen. De voorwaarden op deze sites kunnen afwijken van de voorwaarden van Vastrecht.